HYPPY DIGIIN

Kirjoittanut  keskiviikko, 29 huhtikuu 2020 15:53

Maaliskuussa 2020 koko maailma otti erilaisten koronarajoitusten myötä suuremman digiloikan, kuin koskaan aikaisemmin. Vallitseva koronapandemia on asettanut meidät kansalaiset uudenlaisen arjen äärelle. Digitaalisuus on auttanut tässä tilanteessa paljon ja se tulee varmasti vaikuttamaan meihin ja tapoihimme toimia myös koronan jälkeen. Näin ollen myös digituki ja sen tarve kasvaa.

Digitaalinen työskentely onnistuu harjoittelulla

Olemme ottaneet käyttöön uusia työskentelymuotoja ja tapoja hoitaa päivittäisiä askareita. Suuri osa

  • työskentelee
  • opiskelee
  • hoitaa muita asioita, kuten harrastuksia nyt etänä.

Toisille etänä työskentely on tuttua entuudestaan, mutta osalle meistä se on uusi juttu ja se on vaatinut uudenlaiseen arkeen totuttelua. Etätyöskentelyn myötä on otettu käyttöön vielä suuremmissa määrin sähköiset työskentelytavat.

Se, että voimme toimia digitaalisesti ja hoitaa asioita sujuvasti sähköisessä kanavassa, vaatii myös oikeat työvälineet ja harjoittelua. Vallitsevassa tilanteessa korostuu, kuinka tärkeässä asemassa digiosaaminen on. Kaikilla Suomessa tulisi olla yhtäläiset mahdollisuudet käyttää digitaalisia palveluita ja saada tarvittaessa apua sähköiseen asiointiin. Tarve korostuu etenkin nyt, kun kohtaamisia kasvokkain on syytä välttää.

Tilanne on nostanut etädigituen suureen rooliin. Monet toimijat ovat vallitsevan tilanteen valossa reagoineet nopeasti ja vastanneet tarpeeseen tarjota etädigitukea. Useat tarjoavat etätukea muutenkin, mutta monet ovat laajentaneet palvelua entisestään.

Etätuki on esimerkiksi

  • puhelimitse
  • chatin
  • videon kautta
  • tai sähköpostitse tapahtuvaa tukea.

Me Digituki Varsinais-Suomessa -hankkeessa reagoimme myös tähän tarpeeseen, ja nyt Varsinais-Suomen etädigituen tarjoajat löytyvät Suomidigi -sivustolta.

Digituen kokonaisuus

Digituki on kokonaisuus, joka pitää sisällään

  • lähituen
  • etätuen
  • erilaiset koulutukset

Maailman tilanteen tasaannuttua on mahdollisuus saada lähitukea ja koulutuksia jälleen normaalisti. Lähitukea ovat esimerkiksi

  • neuvonta ja opastus
  • vertaistuki
  • laitteen käytön tuki
  • kotiin vietävä tuki

Näiden lisäksi eri toimijat järjestävät koulutuksia, joissa voi harjoitella digitaitoja ja kartuttaa omaa osaamista.

Ensi viikolla vietetään kansallista digitukiviikkoa (4.-8.5.2020). Kannustankin nyt kaikkia osallistumaan ja tukemaan läheisiään. Auttamalla toista niiden digipalveluiden pariin, joita osaat itse edes vähän, teet arjesta hänelle helpompaa. Pieneltäkin tuntuva taito, esimerkiksi videopuhelun soittaminen parantaa elämänlaatua ja tuo arkeen mukavaa vaihtelua!

DIGITUKI logo vari 1000x460px

Luettu 528 kertaa Viimeksi muutettu keskiviikko, 29 huhtikuu 2020 16:02
Arvostele tätä artikkelia
(0 ääntä)

Uusimmat artikkelit kirjoittajalta Julia Innilä

Jätä kommentti

Muista täyttää kaikki pakolliset tiedot (*) . HTML-koodi ei ole sallittu.