torstai, 21 tammikuu 2021 08:23

DIGITUKI KUULUU MYÖS NUORILLE

Kirjoittanut  torstai, 21 tammikuu 2021 08:23

Me Digituki Varsinais-Suomessa -hankkeessa olemme huomanneet, että digituki mielletään yleensä ikäihmisille kuuluvaksi. Tosiasiassa digitukea tarvitsevat jossakin vaiheessa elämäänsä lähes kaikki, myös nuoret.

Monet nuoret ovat näppäriä sosiaalisen median käyttäjiä, mutta osaavatko he käyttää digiä turvallisesti ja muuhun kuin viihteeseen?

Nuoret digissä

Nuoret käyttävät kännykkää, tablettia ja tietokonetta ahkerasti. Näin kertoo myös TET-harjoittelijamme Ursula Anderson.

– Käytän digiä päivittäin sekä koulussa että vapaa-aikana. Koulussa käytän tablettia ja etsin tietoa läksyihin ja erilaisiin tehtäviin Google Scholarilla, joka on modifioitu Googlen haara. Käytämme koulussa aktiivisesti erilaisia digitaalisia työskentelyalustoja. Vapaa-ajalla viestittelen kavereiden kanssa, selaan Instagramia ja katson musiikki- ja harrastusvideoita YouTubesta, kertoo Ursula.

Puhelin on laitteista monikäyttöisin. Sitä käytetään päivittäiseen tiedonvälitykseen ja yhteydenpitoon sekä viihteeseen ja asioiden hoitamiseen. Tablettia käytetään viihdelaitteena. Tietokonetta nuoret käyttävät pääasiassa työvälineenä.

Opetussuunnitelman mukaisesti koulussa opetetaan nuorille mediakriittisyyttä, tiedonhakutaitoja ja muita mediakasvatuksen aiheita. Peruskoulun oppilailla on käytössään koulusta saatu tabletti tai tietokone.

Rohkeasti digissä

Digitaalisuus on luonteva osa monen nuoren arkea. Nuorilla on usein vahva luottamus omiin ongelmanratkaisutaitoihinsa sähköisissä ympäristöissä. Diginatiivisuus kertookin luottamuksesta omiin taitoihin digitaalisessa ympäristössä. Se ei kuitenkaan tarkoita, että nuoret osaisivat itse selvittää kaikki digitaaliset pulmat.

– Jos en osaa tehdä jotakin, kysyn usein apua vanhemmilta. Jos sivustolla on chatti, voisin kysyä myös sieltä, kertoo Ursula.

Apua kysytään mieluiten chatissä, sähköisesti tai läheisiltä. Lisäksi nuoret hakevat aktiivisesti tietoa netistä Googlen avulla. Netissä apua on helppo kysyä anonyymisti nimimerkin turvin eri sivustoilta ja foorumeilta.

Rohkeudella on kuitenkin kääntöpuolensa. Joskus nuoret luottavat itseensä digiasioissa liikaa ja ajautuvat sen seurauksena vaikeuksiin. Omia tietoja ja mielipiteitä voidaan jakaa huolettomasti. Tämä voi johtaa identiteettivarkauteen tai muihin ongelmiin tulevaisuudessa. Tukea tarvitaankin esimerkiksi tietosuojaan ja -turvaan liittyvissä asioissa. Tukea tarvitaan myös viranomaisten kanssa asiointiin.

Digisyrjäytyminen on myös nuoriin kohdistuva riski. Suomalaisesta tutkimuskirjallisuudesta ei vielä löydy juurikaan tietoa digisyrjäytymisestä, mutta tutkimuksia on tehty ulkomailla. Niiden perusteella sosioekonomisella statuksella, vanhempien digiosaamisella ja käytettävissä olevilla digilaitteilla on merkitystä siihen, miten hyvin nuori oppii hyödyntämään digitaalisia taitojaan. Aikuisilta saatu tuki ja mahdollisuudet käyttää digiä vaikuttavat nuorten digitaitojen tasoon ja monipuolisuuteen.

Digituki ei terminä ole nuorten keskuudessa kaikille tuttu, mutta sana osataan helposti yhdistää sen oikeaan merkitykseen. Nuoretkin tarvitsevat digitukea, mutta aina sitä ei osata hakea oikeista paikoista. Tuesta tulisi tiedottaa laajemmin myös nuorille.

Digituki Varsinais-Suomessa -hanke pyrkii edistämään digituen näkyvyyttä myös nuorille. Siksi keväällä toteutetaan useamman maakunnan kanssa valtakunnallinen nuorille kohdennettu digituen kampanja

 

DIGITUKI logo

Julkaistu kategoriassa Blogi
maanantai, 02 marraskuu 2020 13:55

DIGITUEN KEHITTÄMINEN JATKUU VARSINAIS-SUOMESSA

Kirjoittanut  maanantai, 02 marraskuu 2020 13:55

 

Digituki Varsinais-Suomessa -hanke jatkaa digituen kehittämistä ja verkostotyötä. Varsinais-Suomen liitto ja Turun kaupunki jatkavat yhteistyössä digituen alueellista koordinointia valtiovarainministeriön jatkorahoituksella 1.11.2020 –31.10.2021.

Jatkamme digituen kehittämistä innolla. Kuluneen hankekauden aikana olemme saaneet verkostolaisilta arvokasta palautetta. Verkostolaiset kokevat, että verkostosta saa digitukeen liittyvää ajankohtaista tietoa, käytännöllisiä digituen materiaaleja, kontakteja muihin alueen digituen toimijoihin ja tietoa alueen digituesta. Verkostossa kuulee myös muiden kokemuksia, joita voi hyödyntää omassa toiminnassa.

Kulunut vuosi

Vuoden aikana olemme kartoittaneet Varsinais-Suomen alueen digituen toimijoita ja muodostaneet alueelle digituen verkostoa, joka koostuu viidestä seudullisesta verkostoryhmästä: Loimaan seutu, Salon seutu, Turun seutu, Turunmaa ja Vakka-Suomi. Verkostoissa aloitettiin tiivis yhteistyö. Alkuvuonna tapasimme seutukunnissa vielä kasvotusten, mutta viimeisten kuukausien aikana tapaamiset on toteutettu virtuaalisesti.

Verkostoissa sovittiin kuhunkin seutukuntaan sopivimmat toimintamallit ja kehittämistoimenpiteet. Kaikissa seutukunnissa kehittämistoimenpiteet ovat työn alla ja niitä jatketaan tulevan hankekauden aikana. Turunmaalla ja Salon seudulla viestinnälliset kehittämistoimenpiteet saatiin jo mallikkaasti käyntiin. Alueille tuotettiin paikalliset esitteet, jotka painatettiin ja postitettiin. Lisäksi seuduilla on lähetetty alueelliset tiedotteet, jotka edeltävät työn alla olevaa juttusarjaa.

Teimme seutukunnille suunnatun välikyselyn lokakuussa. Vastaukset vahvistavat alueellisen kehitystyön merkitystä. Suuri osa vastanneista kokee verkoston toiminnan hyödylliseksi ja mielekkääksi ja saimme positiivista palautetta.

Hankekauden aikana olemme viestineet ahkerasti esimerkiksi uutisten, blogitekstien ja sosiaalisen median avulla. Olemme tuottaneet yhteistä materiaalia ja koonneet yhteen olemassa olevaa digituen materiaalia. Lisäksi olemme tehneet koontia Varsinais-Suomen alueella toimivista digituen tarjoajista.

Mitä jatkossa

Uudella hankekaudella panostetaan erityisesti digituen tarvitsijoille suunnattuun viestintään. Varsinais-Suomessa on laajat digituen verkostot, joiden tarjoama tuki tulisi olla kaikkien tietoisuudessa.

Tuemme seutukunnallisten verkostojen toimintaa yhteisellä tekemisellä, jolla edistetään digituen löydettävyyttä. Verkostojen toiminnasta muotoutuu säännöllistä ja suunnitelmallista. Lisäksi tulemme pitämään verkostolle suunnattuja webinaareja ja ohjaamme verkostolaisia osallistumaan Digi- ja väestötietoviraston tuleviin digituen koulutuksiin.

Valtionavustusta digituen alueelliseen koordinointiin myönnettiin vuonna 2020 yhteensä 14 maakunnalliselle hankkeelle, joista 11 on jatkohankkeita ja kolme uusia. Valtionavustuksen myönsi valtiovarainministeriö. Digi- ja väestötietovirasto huolehtii digituen kansallisesta koordinaatiosta ja ohjaa myös maakuntaliittojen työtä.

DIGITUKI logo

Julkaistu kategoriassa Blogi
perjantai, 28 elokuu 2020 16:00

DIGITUEN VAUHDIKAS SYKSY

Kirjoittanut  perjantai, 28 elokuu 2020 16:00

Digituki Varsinais-Suomessa -hanke ja Varsinais-Suomen alueen digituen verkosto lähtivät elokuussa jälleen vauhdikkaasti eteenpäin. Viimeiset verkostotapaamiset ennen kesätaukoa järjestettiin juhannusviikolla. Hanketiimi jatkoi suunnittelutyötä vielä ennen heinäkuun lomailua, jotta elokuun verkostojen tapaamiset ja valitut kehittämistoiminnat saadaan hyvin käyntiin.

Digituen verkostojen kehittäminen ja digituesta viestiminen lisäävät asukkaiden tietoisuutta saatavilla olevasta digituesta. Digi kuuluu kaikille, mutta kaikkea ei tarvitse osata itse. Siksi on tärkeää, että asukkaat tietävät, mistä digitukea voi pyytää. Parhaimmillaan perinteisen käyntiasioinnin sijaan sähköinen asiointi on vaivattomampaa ja nopeampaa, jolloin aikaa muuhun jää enemmän.

Syksyn suunnitelmia

Varsinais-Suomen alueen digituen verkoston kehittämistoimenpiteet saatiin elokuun aikana valittua jokaiseen viiteen seutukuntaan.

Turun seutu ja Loimaan seutu päätyivät palvelumuotoiluun, jolla selkeytetään seutukunnallisten verkostojen tavoitteita ja toimintaa. Tämä edesauttaa digituen verkostojen toiminnan jatkuvuutta. Vakka-Suomessa edistetään digituen näkyvyyttä alueellisesti, esimerkiksi lehtijuttujen ja esitteiden avulla.

Turunmaalla ja Salon seudulla oli tarkoitus toteuttaa tapahtuma ja tapahtuman markkinointi. Epävarman koronatilanteen takia molemmissa seutukunnissa päätettiin panostaa myös digituen viestinnälliseen näkyvyyteen alueellisesti. Salon seudulla ja Turunmaalla viestintätoimenpiteiden suunnittelu aloitettiin elokuun loppupuolella ja niiden toteutusta jatketaan syyskuun aikana.
Kaikkia toimenpiteitä valmistellaan ja toimenpiteet pyritään järjestämään syksyn ja loppuvuoden aikana.

Varsinais-Suomen alueen digituen tarjoajien koonti

Varsinais-Suomen digitukea tarjoavat on koottu listaksi, joka perustuu verkostolaisille loppuvuonna 2019 – alkuvuonna 2020 lähetettyihin kyselyihin. Listaa päivitetään syksyn aikana ja verkostolaiset saavat tarkistaa tietojensa ajantasaisuuden.

Tämän jälkeen koonti jaetaan verkoston käyttöön ja medioita lähestytään seutukunnissa tiedotteilla, joissa on kerrottu tarkemmin seutukunnan digituen tarjonnasta.

Koska koonti pohjautuu Varsinais-Suomen alueen digituen verkostolaisille lähetettyihin kyselyihin ja niiden vastauksiin, tullaan sitä tarpeen mukaan täydentämään ja päivittämään.

 

Uusien digituen toimijoiden tiedot voi ilmoittaa meille Webropol-linkin kautta (avautuu uuteen välilehteen).

DIGITUKI logo

Julkaistu kategoriassa Blogi
torstai, 25 kesäkuu 2020 10:09

DIGITUKI VARSINAIS-SUOMESSA ETENEE KEHITTÄEN

Kirjoittanut  torstai, 25 kesäkuu 2020 10:09

Digituki Varsinais-Suomessa -hankkeen toiminta on rullannut normaalin tahdin mukaisesti poikkeuksellisesta keväästä huolimatta. Kevät toi mukanaan laajemmissa määrin etätyön ja monipuoliset digitaaliset työskentelytavat. On hienoa nähdä, että verkosto on ollut aktiivisesti mukana ja olemme saaneet edistettyä verkostojen toimintaa Teams-kokousten avulla.

Digituen verkosto

Yksi hankkeen tavoite on ollut muodostaa Varsinais-Suomen alueellinen digituen verkosto. Päätimme lähestyä verkostomallia seutukunnallisesta näkökulmasta, sillä tapaamisten järjestäminen ja verkoston toiminnan edistäminen onnistuu mielestämme paremmin pienemmissä ryhmissä.

Koko Varsinais-Suomen digitukiverkosto muodostuu viidestä seutukunnallisesta verkostoryhmästä (Loimaan seutu, Turunmaa, Turun seutu, Salon seutu ja Vakka-Suomi), joiden kesken järjestämme verkostotapaamisia. Kevään ja alkukesän aikana tapaamiset on pidetty Teams-kokouksina.

Halusimme, että seutukunnat saavat mahdollisuuden itse määritellä, millainen verkoston toimintamalli on juuri heille parhain. Toimivimmat mallit on sovittu yhdessä seutukuntien kanssa. Selkeät toimintamallit kirkastavat seutukuntien toimintaa ja silloin myös digituesta viestiminen tuen tarvitsijoille on helpompaa.

Verkostojen kehittäminen

Me haluamme tukea verkoston ja seutukuntien toimintaa, joka edistää ja edesauttaa digituen alueellisen koordinaation jatkuvuutta ja pysyvyyttä. Tämän vuoksi haluamme edistää seutukuntia myös kehittämistoimenpiteen avulla.

Loppukeväästä aloitimme seutukunnissa kartoituksen, jonka avulla selvitimme, minkälaisen kehittämistoimenpiteen voisimme kussakin seutukunnassa toteuttaa. Toimenpide-ehdotuksina olivat palvelumuotoilu, yhteinen viestintäponnistus tai tapahtuma.

Tällä hetkellä jo muutamaan seutukuntaan on valittu kehittämistoimenpiteet, joita lähdetään viemään eteenpäin. Yhteistä suunnittelua toimenpiteiden osalta jatketaan seutukuntien kanssa kesän jälkeen. Valitut toimenpiteet toteutetaan syksyn aikana. Tällä hetkellä suurta suosiota ovat saaneet palvelumuotoilu ja tapahtuma. Tapahtumat ovat suunnattu tuen tarvitsijoille ja tuen tarjoajille. Tämä edistää digituen tunnettuutta ja saatavuutta.

Yhdessä sovittu toimintamalli, yhteinen tekeminen, tapaamiset ja kehittämistoiminnot luovat pohjaa pysyvämmälle toiminnalle ja se auttaa myös digituen saatavuuden ja tarjonnan kehittämisessä.

DIGITUKI logo

 

Julkaistu kategoriassa Blogi
keskiviikko, 29 huhtikuu 2020 15:53

HYPPY DIGIIN

Kirjoittanut  keskiviikko, 29 huhtikuu 2020 15:53

Maaliskuussa 2020 koko maailma otti erilaisten koronarajoitusten myötä suuremman digiloikan, kuin koskaan aikaisemmin. Vallitseva koronapandemia on asettanut meidät kansalaiset uudenlaisen arjen äärelle. Digitaalisuus on auttanut tässä tilanteessa paljon ja se tulee varmasti vaikuttamaan meihin ja tapoihimme toimia myös koronan jälkeen. Näin ollen myös digituki ja sen tarve kasvaa.

Digitaalinen työskentely onnistuu harjoittelulla

Olemme ottaneet käyttöön uusia työskentelymuotoja ja tapoja hoitaa päivittäisiä askareita. Suuri osa

  • työskentelee
  • opiskelee
  • hoitaa muita asioita, kuten harrastuksia nyt etänä.

Toisille etänä työskentely on tuttua entuudestaan, mutta osalle meistä se on uusi juttu ja se on vaatinut uudenlaiseen arkeen totuttelua. Etätyöskentelyn myötä on otettu käyttöön vielä suuremmissa määrin sähköiset työskentelytavat.

Se, että voimme toimia digitaalisesti ja hoitaa asioita sujuvasti sähköisessä kanavassa, vaatii myös oikeat työvälineet ja harjoittelua. Vallitsevassa tilanteessa korostuu, kuinka tärkeässä asemassa digiosaaminen on. Kaikilla Suomessa tulisi olla yhtäläiset mahdollisuudet käyttää digitaalisia palveluita ja saada tarvittaessa apua sähköiseen asiointiin. Tarve korostuu etenkin nyt, kun kohtaamisia kasvokkain on syytä välttää.

Tilanne on nostanut etädigituen suureen rooliin. Monet toimijat ovat vallitsevan tilanteen valossa reagoineet nopeasti ja vastanneet tarpeeseen tarjota etädigitukea. Useat tarjoavat etätukea muutenkin, mutta monet ovat laajentaneet palvelua entisestään.

Etätuki on esimerkiksi

  • puhelimitse
  • chatin
  • videon kautta
  • tai sähköpostitse tapahtuvaa tukea.

Me Digituki Varsinais-Suomessa -hankkeessa reagoimme myös tähän tarpeeseen, ja nyt Varsinais-Suomen etädigituen tarjoajat löytyvät Suomidigi -sivustolta.

Digituen kokonaisuus

Digituki on kokonaisuus, joka pitää sisällään

  • lähituen
  • etätuen
  • erilaiset koulutukset

Maailman tilanteen tasaannuttua on mahdollisuus saada lähitukea ja koulutuksia jälleen normaalisti. Lähitukea ovat esimerkiksi

  • neuvonta ja opastus
  • vertaistuki
  • laitteen käytön tuki
  • kotiin vietävä tuki

Näiden lisäksi eri toimijat järjestävät koulutuksia, joissa voi harjoitella digitaitoja ja kartuttaa omaa osaamista.

Ensi viikolla vietetään kansallista digitukiviikkoa (4.-8.5.2020). Kannustankin nyt kaikkia osallistumaan ja tukemaan läheisiään. Auttamalla toista niiden digipalveluiden pariin, joita osaat itse edes vähän, teet arjesta hänelle helpompaa. Pieneltäkin tuntuva taito, esimerkiksi videopuhelun soittaminen parantaa elämänlaatua ja tuo arkeen mukavaa vaihtelua!

DIGITUKI logo vari 1000x460px

Julkaistu kategoriassa Blogi